Gestionnaire des dossiers d'aide sociale FSL

Date
07-02-2024
Référence
DGD ADHICT
Direction
DIRECTION COHÉSION SOCIALE
Contrat
Contractuel non permanent
Localisation
Marseille
Filière
Administrative
Catégorie
B
Cadre d'emploi
REDACTEURS TERRITORIAUX
Date limite de candidature
07-03-2024

Contexte du recrutement et définition de poste

Au sein de la direction de la Cohésion Sociale vous avez pour mission de : 

Mettre en œuvre le Fonds de Solidarité Logement, en respectant le Règlement Intérieur, relatif aux aides financières individuelles attribuées dans les domaines de l’accès, le maintien dans le logement et l’énergie au titre du règlementaire.

Signature d’un engagement individuel de confidentialité, conservé dans le dossier RH – validé par le Délégué à la Protection des Données (DPO)

Analyser, étudier sur le plan financier, juridique et administratif et traiter l’ensemble des dossiers FSL

Traiter les dossiers en règlementaires, et définir le montant en subvention et prêt, après calcul du montant de l’aide accordée pour les bénéficiaires.

Responsable du traitement des mails déposés sur l’adresse générique du FSL.

Contrôler l’exactitude des données sur le logiciel de la CAF

Création du dossier et s’assurer de la complétude des dossiers.

Demander les pièces manquantes.

Distinguer les dossiers règlementaires du dérogatoire.

Préparer les dossiers pour le transfert vers le dérogatoire.

Responsable des notifications pour tous les dossiers.

Etablir et adresser les tableaux de suivi et des décisions aux distributeurs d’énergie (accusés de réception, accords et refus)

Etablir les tableaux à adresser à la CAF pour la création de tiers.

Préparer les tableaux pour la mise en paiement des aides accordées avec le scan des pièces à joindre.

Répondre aux appels des travailleurs sociaux sur l’avancée des dossiers sur la ligne téléphonique dédiée.

Profil recherché

- Connaître le Règlement intérieur du FSL

- Maîtriser l’outil informatique

- Connaître les instances, processus et circuits de décision

- Rigueur, précision

- Discrétion

- Sens de l’organisation

- Confidentialité

 

Information(s) complémentaire(s)

Rejoignez notre collectivité !

Plus d’informations sur le recrutement à la Métropole Aix-Marseille-Provence

Des conditions de travail attractives 

  • Titres restaurant d'une valeur faciale de 9,85€ (après un mois de carence)
  • Télétravail possible selon les missions
  • Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
  • Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale

Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)