Opérateur projets système informatique transport - F/H

Contexte du recrutement et définition de poste

La Métropole d'Aix-Marseille-Provence pilote des politiques publiques innovantes au service de ses habitants. Son action couvre des secteurs clés tels que la mobilité durable, la transition écologique, l'aménagement urbain, la solidarité sociale, la protection des plus vulnérables ainsi que le développement économique, culturel et numérique.

Elle est la plus vaste Métropole de France, regroupant 92 communes et un peu moins de 9000 agents engagés. Rejoignez-nous et contribuer à façonner l'avenir de notre collectivité dynamique et innovante !

Au sein de la Direction Outils et Qualité de la Relation Client l’Opérateur SI transport assiste le chef de projet dans le bon fonctionnement des outils numériques et les utilisateurs (agents et exploitants) dans la promotion des bonnes pratiques.

Vos missions principales :

• Analyser les besoins fonctionnels et techniques exprimés par les différentes Directions du Pôle Mobilité pour en garantir une réponse adaptée et efficace.

• Concevoir des parcours clients et des solutions numériques répondant aux exigences de qualité, d’ergonomie et de performance.

• Déployer les outils informatiques, notamment les back offices d’administration, en assurant leur intégration au sein de l’écosystème existant.

• Accompagner les utilisateurs (agents, exploitants) dans l’appropriation des outils et la promotion des bonnes pratiques.

• Superviser les prestataires techniques et coordonner les interventions externes dans le cadre de la mise en œuvre de solutions collaboratives.

• Assurer la maintenance en conditions opérationnelles des systèmes et veiller à leur bon fonctionnement au quotidien.

• Collaborer étroitement avec le chef de projet pour garantir la cohérence et la continuité des services numériques proposés.

Profil recherché

Compétences requises : 

• Expertise dans le domaine informatique
• Maitrise des logiciels JAVA, MAYSQL, POSTGRESQL, REACT, ...
• Connaître les évolutions techniques du domaine d’activité

• Qualités rédactionnelles et relationnelles
• Concevoir et développer des supports de communication
• Connaître les métiers dans la mise en œuvre d’un projet 
• Connaître les marchés publics et l’exécution budgétaire

Compétences comportementales :

• Sens du service publique
• Autonomie- sens relationnel
• Respect de la hiérarchie
• Rigueur dans la gestion de projet : sens de la synthèse, du reporting, des responsabilités
• Aptitude à la communication, au travail partenarial et en équipe

Information(s) complémentaire(s)

Rejoignez notre collectivité !

Plus d’informations sur le recrutement à la Métropole Aix-Marseille-Provence

• Titres restaurant d'une valeur faciale de 10,50 € (après un mois de carence)
• Télétravail possible selon les missions
• Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
• Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale
• Rémunération composée du traitement de base indiciaire lié au grade + prime(s) liée(s) à la fonction et à l'expérience acquise + prime de fin d'année
• Localisation du poste sur Marseille ou Aix en Provence, au Carré de l'enfant.
• Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)

Pour plus de renseignements sur le poste, vous pouvez adresser un mail à jenna.martin-lauzier@ampmetropole.fr en laissant les coordonnées téléphoniques sur lesquelles vous souhaitez être contacté(e).

Une prise de contact ou l’envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature.