Contexte du recrutement et définition de poste

La mission du « gestionnaire guichet unique ZFE » est, d’une part, de renseigner les particuliers et les professionnels sur la ZFE-m (périmètre, calendrier…), de les orienter sur les solutions de mobilités et, d'autre part, d’assurer la gestion administrative des aides et des dérogations locales.  

Votre journée...

• Conseil Mobilité : réalisation de diagnostics mobilité visant à proposer des solutions alternatives de mobilité, comme les transports en commun, l’autopartage, le covoiturage, l’accès aux parkings relais ; suivi et accompagnement des personnes dans leur démarche de mobilité, ;  
• Renseignement sur les aides de l’Etat, de la Région, du Département : conseils sur les aides existantes en direction des ménages et professionnels ; conseils sur le prêt à taux zéro et sur le micro-crédit mis en place par l’Etat 
• Renseignement et traitement des aides mises en place par la Métropole pour les particuliers : conseil, traitement et suivi des demandes ; 
• Dérogations : traitement et suivi des demandes. 
• Accueil téléphonique des particuliers et des professionnels via un numéro vert dédié ZFE-m et suivi des sollicitations de ces usagers ; 
• Réponses aux courriers et e-mails adressés à la Métropole sur le sujet de la ZFE-m ; 

Profil recherché

Vous avez un BAC ou BAC+2

Vous présentez une expérience significative dans le domaine d'activité,

Vous connaissez les enjeux liés à la pollution et les questions environnementales,

Vous êtes doté.e de qualités rédactionnelles et de communication,

Vous connaissez le fonctionnement des collectivités,

CONTRAT DE PROJET de 2ans

Information(s) complémentaire(s)

Rejoignez notre collectivité !

Plus d’informations sur notre site internet : Le contexte - Métropole Aix-Marseille-Provence (ampmetropole.fr)

Des conditions de travail attractives 

• Télétravail / Titres restaurant
• Participation à la mutuelle ou la prévoyance / aux frais de transports / au Pass métropolitain
• Cadre de travail lumineux et agréable / Nombreux services disponibles au sein de la Tour : conciergerie, crèche, …etc.  
• Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)

Poste Handi-accessible, ouvert aux titulaires, basé au Carré de l'enfant à Aix en Provence ou à la Tour la Marseillaise à Marseille (13002).

Outil de travail :

• Matériel informatique
• Logiciels spécifiques

Pour plus de renseignements sur le poste, vous pouvez prendre contact avec Mme COUTURIER, Directrice, joignable au 04 42 91 59 56.

Vous pouvez également adresser un mail à dgd-mdiv.src@ampmetropole.fr en laissant les coordonnées téléphoniques sur lesquelles vous souhaitez être contacté(e).

Une prise de contact ou l’envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature.