Chef d'équipe (F/H)

Contexte du recrutement et définition de poste

La Métropole d'Aix-Marseille-Provence pilote des politiques publiques innovantes au service de ses habitants. Son action couvre des secteurs clés tels que la mobilité durable, la transition écologique, l'aménagement urbain, la solidarité sociale, la protection des plus vulnérables ainsi que le développement économique, culturel et numérique.

Elle est la plus vaste Métropole de France, regroupant 92 communes et un peu moins de 9000 agents engagés. Rejoignez-nous et contribuer à façonner l'avenir de notre collectivité dynamique et innovante !

La Métropole recrute un chef d’équipe au sein de la Direction Exploitation Zone 3, Unité collecte logistique centre, vous avez pour missions principales d'encadrer, animer et coordonner l’équipe. D'assurer le bon développement des missions dans le respect de la qualité recherchée et des délais donnés et d'organiser et distribuer le travail de l’équipe.

Vous assurez les principales activités suivantes :

• Attribuer les tâches en fonction des compétences des agents, des priorités et/ou urgences.
• Vérifier la bonne exécution des tâches des agents.
• Gérer l’emploi du temps des agents.
• Participer à l’organisation de la continuité de service.
• Participer à la mise en place de protocole permettant un meilleur fonctionnement lors des vacations des agents de terrain.
• Restituer quotidiennement le déroulement de la journée et les évènements particuliers au chef d’unité.
• Veiller au bon entretien du matériel, des équipements et véhicules en lien avec la division support moyen technique.
• Gestion des commandes des EPI.
• Surveiller les prestations réalisées par les agents : contrôle qualité terrain.
• Contrôler sur le terrain la qualité du service rendu avec Compte-Rendu.
• Gérer les demandes et les signalements des citoyens au travers de l’utilisation du logiciel OSIS.
• Signaler tout dysfonctionnement.
• Proposer et mettre en œuvre des actions correctives pour pallier aux dysfonctionnements.

Profil recherché

Vous êtes détenteur.trice d'un grade du cadre d'emplois des agents de maîtrise territoriaux avec une expérience en management et en propreté.

Vous êtes reconnnus.es pour votre sens de l’écoute et de la communication.

Vous faites preuve de rigueur et de pédagogie.

Permis B requis.