Contexte du recrutement et définition de poste

La Métropole recrute un.e Chef.fe d’équipe au sein de la Direction Transition Méthodes et Pratiques, vous avez pour missions principales d’encadrer une équipe de conseillers en gestion des déchets professionnels. Vous participez à l’organisation et au contrôle des missions opérationnelles dans un objectif d’amélioration continue de réduction des déchets et de l’augmentation du tri sélectif. 

Vous assurez les principales activités suivantes :

Management :

Encadrer une équipe d’agents chargée de communiquer et conseiller sur la règlementation de la collecte et du règlement de la redevance spéciale en vigueur.

Coordonner, organiser et animer les équipes en soutien au Responsable d’Unité.

Planifier les tournées en concertation avec les équipes de terrain.

Coordination de la redevance Spéciale :

S’assurer de la qualité de la mise en œuvre des dispositifs de la Redevance Spéciale en proposant des actions d’amélioration des dispositifs.

Intervenir dans les situations difficiles (points noirs, enlèvements payants...).

Contrôler de la gestion des déchets des professionnels (volumétrie et typologie adaptés aux déclarations).

Être en relation avec les professionnels, associations des commerçants, fédérations et prestataires…

Assurer la mise à jour des tableaux de bord et suivi d’activités (bilan …) auprès du Responsable d’Unité.

Prospective :

Assurer une veille technique et technologique dans vos domaines de compétences.

Assurer une prospection.

Proposer des dispositifs d’évaluation et de contrôle de la qualité des services rendus auprès du Responsable d’Unité.

Profil recherché

Vous êtes détenteur.trice d'un grade du cadre d'emplois des agents de maîtrise territoriaux avec une expérience en management et en gestion des déchets.

Vous maîtrisez le fonctionnement global de la gestion des déchets ménagers assimilés.

Vous êtes reconnnus.es pour votre sens de l’écoute et de la communication. Vous faites preuve de rigueur et de pédagogie. 

Modalités de travail :

Horaires de travail d’amplitude variable (aménagement ponctuel pour nécessité de service)

Missions sur l’ensemble du territoire Métropolitain 

Information(s) complémentaire(s)

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Plus d’informations sur le recrutement à la Métropole Aix-Marseille-Provence

Des conditions de travail attractives 

• Titres restaurant d'une valeur faciale de 9,85€ (après un mois de carence)
• Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
• Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale
• Rémunération composée du traitement de base indiciaire lié au grade + prime(s) liée(s) à la fonction et à l'expérience acquise + prime de fin d'année

Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)

Pour plus de renseignements sur le poste, vous pouvez également adresser un mail à recrutement-pacv@ampmetropole.fr en laissant les coordonnées téléphoniques sur lesquelles vous souhaitez être contacté(e).

Une prise de contact ou l’envoi de vos CV et lettre de motivation par mail ne vaut pas candidature.